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朝阳医院助推分级诊疗 多种 “一站式”服务便利患者

文章出处:网责任编辑:作者: 发表时间:2019-12-08 04:27

中新网北京新闻7月10日电 首都医科大学隶属北京向阳凯发首页医院发挥大型三甲归纳医院辐射、领航效果,将优质医疗资源下沉,助推分级治疗。与此一起,打破院内科室间办理壁垒,进一步优化服务流程,选用多种形式的“一站式”服务,削减患者在院内的“跑腿”。

以患者为中心,再造医疗服务流程

本年6月15日,北京市开端施行医耗联动归纳变革。今日,向阳医院相关负责人介绍,医院坚持变革和改进同步准则,环绕民众治病就医的烦心思、揪心思,出实招、见实效,打破院内科室间办理壁垒,进一步优化服务流程,选用多种形式的“一站式”服务,着力削减患者在院内省心省力。

比方,急诊患者依照病况轻重分为四级,分别在急诊抢救室、留观区和流水区三个区域就诊,依照病况危殆程度决议就诊次序,而非先来后到的次序,确保急诊这个“生命的应急车道”不被占用,进步急危重症抢救才能。

树立“一站式”大型查看会集预定中心,整合、重组各项查看项目流程,代替本来各个医技科室涣散预定。对接自助机、APP等自助设备,完结患者查看的自助签到等功能,既优化了预定流程和签到流程,也缓解了患者在院内活动的盲目性,缩短了患者在院停留时刻。特别是针对外地患者,尽可能地经过资源分配,将查看组织在当天完结,缓解了患者就医流程的难点。

推出“一站式”住院服务中心施行床位弹性办理。拿出全院30%的床位打破科室间、科内主诊组间床位壁垒,施行床位会集办理、按需弹性分配,确保疑问、急、危重症患者收治。

供给“一站式”患者服务中心,供给诊前、诊中、诊后等全面、优质的一站式服务。施行首问、首接负责制。凡归于本部分职责范围内的问题,当即给予答复;不归于本部分职责范围内的问题,活跃指引或电话联络相关部分和谐处理。

以疾病为中心,再探严密型医联体协作形式

作为大型三甲医院,向阳医院优质医疗资源下沉,助推分级治疗。

2012年11月,医院树立第一个以分级治疗为意图的移联联盟,几年间探究了协作的七大机制,包含要点专科对口扶持机制、绿色通道机制、长途会诊机制、事务辅导机制、职责主任作业机制、“专全结合”的社区慢病办理机制、绩效考核评价反应机制,并进一步探究共建病房机制。

记者了解到,作为向阳医院西院的一部分,鲁谷社区卫生服务中心自2014年6月开端树立严密型医联体。医院派出查验科室内质量操控人员协助社区树立和完善查验室内质操控度和室内质量操控系统,并完结化验成果互认;遴选高级职称医师组成慢病办理专家团队,树立医联体内慢性病同质化办理系统;骨科派出主任医师协助社区展开新技术和新事务,有用推进分级治疗的施行。

2018年7月29日,向阳医院与六里屯社区卫生服务中心协作“归纳病区”挂牌树立;本年7月4日,与六里屯社区卫生服务中心签约,树立首都医科大学隶属北京向阳医院呼吸机依靠患者康复中心,由医联体成员单位人员和向阳医院呼吸与危重症医学科派驻人员一起办理。此举进步了医院医疗资源的合理使用,加速ICU患者周转,减轻患者经济负担。

一起,保管怀柔医院,施行“二院一科”开展形式,34个科室派出153名专家到怀柔医院展开作业。与保管前比较,怀柔医院门急诊人次进步7.97%,手术例次进步27.88%,出院病人数进步6.54%,明显处理了北京北部大众就医问题。

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